有度即時(shí)通app(有度)

有度即時(shí)通app是一款在android平臺(tái)上運(yùn)行的企業(yè)即時(shí)通訊軟件，其主題是：工作需要放松，才能爆發(fā)出更大的工作熱情。該軟件采用銀行級(jí)加密方法，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全可靠;提供開(kāi)放接口，集成企業(yè)自己的第三方應(yīng)用程序，支持RTX組、多組織結(jié)構(gòu)、第三方認(rèn)證、文件收發(fā)、系統(tǒng)信息和廣播信息，為員工提供更有效的辦公環(huán)境。

有度即時(shí)通app軟件特色

1. 支持多種部署模式，包括純內(nèi)網(wǎng)、分布式、高可用、政務(wù)隔離網(wǎng)、內(nèi)混合等，能夠根據(jù)用戶需求和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行靈活部署，保障內(nèi)部數(shù)據(jù)私密安全。

2. 自主掌控的服務(wù)器資源，用戶可以自主選擇和配置服務(wù)器，確保數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。

3. 全平臺(tái)覆蓋，消息多終端漫游，方便用戶隨時(shí)隨地與同事進(jìn)行溝通協(xié)作。

4. 完整支持國(guó)產(chǎn)芯片、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，提供即時(shí)通訊、通知公告、網(wǎng)盤、會(huì)議、工作匯報(bào)、打卡、待辦、文檔等功能和豐富的API接口，方便將內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行集成。

5. 提供即時(shí)通訊、通知公告、會(huì)議等基礎(chǔ)功能和文檔管理、審批等高級(jí)功能，滿足不同用戶的需求。

6. 提供豐富的API接口，方便將有度即時(shí)通app與內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行集成，快速搭建工作門戶，提高辦公效率。

有度即時(shí)通app軟件功能

一、 功能特性：

- 全平臺(tái)覆蓋，將溝通與合作延伸到任何時(shí)間、地點(diǎn)

- 不同終端(電腦、手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)版)之間的信息完全同步，確保重要信息不缺失

- 支持微信企業(yè)號(hào)會(huì)話服務(wù)，通過(guò)微信消息，自由選擇工作和生活是否分開(kāi)

- 組織結(jié)構(gòu)，在手機(jī)上安裝企業(yè)通訊錄，更容易找到人

- 收集、集中管理重要文件和信息，方便查閱和轉(zhuǎn)發(fā)

- 常用，RTX騰訊用戶工作習(xí)慣的延續(xù)，移動(dòng)辦公更自然

- 企業(yè)應(yīng)用程序支持單點(diǎn)登錄，單獨(dú)管理企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)或應(yīng)用程序賬戶

二、服務(wù)保障:

- 支持企業(yè)內(nèi)部本地部署模式，完全獨(dú)立控制服務(wù)

- 銀行級(jí)加密確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全可靠

- 持續(xù)的產(chǎn)品改進(jìn)和及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)

- 界面是開(kāi)放的，企業(yè)有自己的第三方應(yīng)用程序通過(guò)界面集成

有度即時(shí)通app常見(jiàn)問(wèn)題

一、無(wú)法獲得組織架構(gòu)

1、下拉刷新手機(jī)組織架構(gòu)。

2、如果按照方法1中描述的方法操作后問(wèn)題沒(méi)有解決，打開(kāi)bin目錄找到syncorg，在安裝有度服務(wù)插件的目錄下找到syncorg.exe后執(zhí)行文件，提示同步成功后，手機(jī)注銷重新登錄。

3、如果按照方法2中描述的方法操作后問(wèn)題沒(méi)有恢復(fù)，考慮RTX管理器中的組織結(jié)構(gòu)是否配備了多套組織結(jié)構(gòu)。如果配備了多套組織結(jié)構(gòu)，請(qǐng)?jiān)黾蛹夹g(shù)支持QQ 2851351755 / 2851351751

二、手機(jī)登錄提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，電腦端可以正常登錄

如果RTX服務(wù)器安裝有度插件，手機(jī)APP必須使用有度APP登錄，而不是信達(dá)通訊錄APP登錄。

三、手機(jī)登錄提示“登錄失敗，未知錯(cuò)誤”

如果RTX服務(wù)器安裝有度插件，手機(jī)APP必須使用有度APP登錄，而不是信達(dá)通訊錄APP登錄。

四、手機(jī)端可以收到消息，但沒(méi)有消息提醒

1、請(qǐng)確認(rèn)RTX的計(jì)算機(jī)端是否退出或離線。

2、確認(rèn)應(yīng)用程序中的更多選項(xiàng)卡-設(shè)置-新消息提醒，并打開(kāi)聲音和系統(tǒng)通知欄顯示信息內(nèi)容開(kāi)關(guān)。

3、確認(rèn)手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，允許推送通知。

五、手機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)，有度手機(jī)端無(wú)法收到消息

1、請(qǐng)將手機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置設(shè)置為啟動(dòng)。

2、在省電模式下，可以設(shè)置有度APP。

3、在使用手機(jī)加速或清理手機(jī)后臺(tái)時(shí)，將其添加到白名單中，或?qū)⑵湓O(shè)置為常駐手機(jī)后臺(tái)。

六、手機(jī)端與PC端消息不互通

確保您的RTX服務(wù)端版本超過(guò)2011版

A檢查RTX插件是否已打開(kāi)服務(wù)。如果未打開(kāi)，請(qǐng)單擊打開(kāi)服務(wù)按鈕

b如果方法a處理后問(wèn)題沒(méi)有解決，請(qǐng)點(diǎn)擊rtx插件上的錯(cuò)誤日志，找出是否有類似的“錯(cuò)誤”：Source = RTXSAPIRootObj.RTXSAPIRootObj“錯(cuò)誤。如有，請(qǐng)到官網(wǎng)下載，并將SDK開(kāi)發(fā)包中的Server版本安裝到服務(wù)器上。

更新日志

v2023.4.6版本

-優(yōu)化會(huì)話列表加載速度

-修復(fù)部分用戶下拉刷新會(huì)話列表問(wèn)題

v2023.4.1版本

忘記密碼的新功能

新增密碼有效期功能

輸入多次鎖定設(shè)備功能的新賬號(hào)密碼

優(yōu)化登錄需要手機(jī)驗(yàn)證流程

修復(fù)查看轉(zhuǎn)發(fā)消息中圖片模糊的問(wèn)題