愛回收

愛回收是國內一款卓越的二手交易平臺app，不僅為用戶提供購買二手商品的便利，還支持閑置物品的出售。其獨特之處在于提供上門取件服務，用戶只需通過app預約取件，即可享受便捷快速的服務。更值得一提的是，愛回收嚴格檢測所有商品，并提供質量保證，讓用戶無后顧之憂地購買二手商品。此外，該平臺還積極推行“愛心回收”計劃，將部分二手商品捐贈給有需要的人群，展現了其社會責任與善意。

愛回收功能介紹

1、高價回收

閑置手機、數碼、奢侈品賣出好價錢，高價格回收。

2、以舊換新

高價賣掉舊手機，換購新機再享高額補貼。

3、智能估價

極速估價幾秒完成，本機回收一鍵估價。

4、品類豐富

回收品類覆蓋手機、平板、筆記本、奢侈品等多品類產品。

5、便捷服務

全國1500+家線下門店就近搜尋、上門回收、全國包郵快遞回收。

愛回收二手手機線上預約上門回收指南

1、用本機手機號登錄賬號并進入【首頁】，在上面你會看到可以回收的類型，如手機、筆記本、平板電腦、智能手表等，點擊“手機”。

2、頁面上顯示很多熱門的手機品牌，根據你手機的實際情況來進行選擇，選好后進入下一步。

3、選好手機品牌，接下來就是選擇手機的系列，主要分為U系列、E系列、X系列等，同樣還是根據手機情況來選擇。

4、接下來就是進入到手機估價階段，你需要根據手機來選擇你手機的使用情況，目前暫不支持“無法開機/無法進入桌面”這類手機。

5、全部問題都詢問清楚后，了解手機的基本信息、整機維修及受潮情況、功能情況就可以開始“馬上估價”了。

6、然后開始進行上門回收服務，有三種回收方式：去門店、約上門以及寄快遞，點擊約上門，輸入上門信息以及預約時間，然后點擊“提交訂單”。

7、這時頁面彈出了一個回收前注意事項，查看重要說明以及溫馨提示過后點擊“確定”。

8、所有信息都填完就表示下單成功了，只要等待工作人員上門就可以了，如果你不想回收也可以取消訂單，只要在工作人員上門之前取消即可。

愛回收常見問題

1、上門回收前需要注意什么？

設備回收前請您提前做好資料備份、退出所有賬號（包括但不限于app賬號、錢包賬號、交通卡賬號、設備登錄賬號等）、保持電源充足、準備好您的身份證件（您需年滿18周歲且具有完全民事行為能力），請保持電話暢通并注意接聽021開頭的固定號碼。

2、質檢會需要拆機么？

為了準確檢測設備的各項屬性，愛回收會對部分設備進行拆機質檢，確認設備的內部情況（如是否存在進水、是否存在拆修、是否給換了零配件等情況），拆機質檢不影響設備各項功能。

3、我的隱私數據泄露怎么辦？如何賠付？

如因愛回收原因導致用戶個人信息被泄露（限手機、平板、筆記本電腦），愛回收將按照用戶產品回收價格的一百倍進行賠付（不包含新機優惠券、以舊換新補貼的價格）；如用戶主張隱私泄露的損失高于前述賠付標準的，用戶應就損失金額進行充分證明，經愛回收核實無誤后進行超額部分的賠付。

4、你們怎么做隱私清除？

愛回收承諾將使用專業的數據清除和覆蓋技術、嚴格的清除程序進行個人信息的清除，以保障用戶個人信息隱私安全。在隱私清除完成后，愛回收將發送詳細的隱私清除報告給用戶。

5、老式按鍵手機、廢舊古董機回收嗎？

這些機器都是可以在愛回收進行回收的。這類機器如果沒有通過正規渠道處理或隨意丟棄，可能會造成嚴重的“環境污染”；如機器中的信息未經清除或銷毀，也可能會造成用戶隱私數據的泄露。故，建議用戶選擇愛回收進行環保回收處理，愛回收會對回收的這部分機器進行專業的環保拆解，既可以避免環境污染，亦可以避免用戶的隱私數據泄露。

6、回收款多久可以到賬？

物流回收：我們會在收到機器后48小時內進行檢測，檢測通過會在2小時內放款到您的愛回收錢包賬戶/微信/支付寶/銀行卡；若檢測未通過您可以到【我的】查看質檢結果確認是否交易。

門店/上門回收：我們會在完成質檢，確認支付后，會在2小時內放款到您的愛回收錢包賬戶/微信/支付寶/銀行卡。

7、你們的回收品類有哪些？全新機是否可以回收？

常規品類：手機、平板、筆記本

攝影攝像類：數碼相機、單反、攝像機、運動相機、鏡頭、gopro

智能數碼：MP3/MP4、智能手表、電子書、無線耳機、智能手環、智能手寫筆、智能音箱、智能眼鏡其他：游戲機、充電寶、電子書、鍵盤、云臺、翻譯機、VR

以下品類由于質檢條件受限，暫不支持到店回收及上門回收，用戶可通過線上下單郵寄至愛回收的形式進行回收：投影儀、閃光燈、鼠標、無人機。愛回收支持回收全新機，對于全新未拆封的機器，愛回收會進行拆封質檢，拆封后不可恢復。

8、你們收的舊機去哪里了？

愛回收回收產品去向：

（1）品相優質、款式較新的產品，愛回收自營的拍機堂平臺或京東旗下拍拍平臺進行二次銷售；

（2）品相較劣、款式較舊的產品，愛回收可能會銷售到海外欠發達地區；

（3）品相劣質，有質量問題或款式陳舊的產品，愛回收會進行環保拆解；

（4）部分正常的產品也會進行公益捐贈。

9、什么是10天價保？

愛回收對于機器的回收報價是根據二手市場進行綜合評估給出的最高報價，受二手市場影響，回收價格會實時浮動，為保障您的權益，愛回收對于物流訂單的回收價格保留10天（從提交訂單到質檢完成需在10天內），門店及上門訂單的回收價格保留10天（從提交訂單到完成交易需在10天內）

10、錢包如何解綁銀行卡？

進入【我的】，選擇我的【錢包-銀行卡】，點擊已綁定的銀行卡，出現【解除綁定】的按鈕，點擊按鈕，通過手機號驗證成功后，解綁成功。

更新日志

v6.5.0版本

已知問題修復及流程優化

v6.1.0版本

1、視覺全新升級，支持更豐富的可回收品類，為你回收更多！

2、我的機器升級為我的物品，支持關注更多品類的回收物品，估價變動不錯過~

3、已知問題修復及流程優化