平安愛(ài)農(nóng)寶

平安愛(ài)農(nóng)寶app是一款由平安產(chǎn)險(xiǎn)打造的一站式惠農(nóng)綜合服務(wù)平臺(tái)，支持農(nóng)民足不出戶線上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并提供免費(fèi)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。該平臺(tái)聚焦客戶需求，提供一站式保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和本地農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)，上線了自助驗(yàn)標(biāo)、線上報(bào)案、自動(dòng)查勘等線上農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)功能，同時(shí)提供防災(zāi)防損、農(nóng)技學(xué)習(xí)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，旨在提供極致農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。該平臺(tái)還具有水印相機(jī)功能，可以快速提高農(nóng)戶理賠效率，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照留證，幫助農(nóng)戶時(shí)時(shí)了解理賠進(jìn)度。需要的用戶快來(lái)下載使用吧!

平安愛(ài)農(nóng)寶app功能

【買(mǎi)保險(xiǎn)】在線購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，領(lǐng)取專屬的優(yōu)惠和福利。

【查保單】一鍵查詢名下保單信息，下載電子保單。

【辦理賠】一鍵報(bào)案，快速拿到賠款，時(shí)時(shí)了解理賠進(jìn)度。

【看天氣】提供精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)天氣、災(zāi)害預(yù)警及防災(zāi)減損建議。

【學(xué)農(nóng)技】提供全方位的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。

【保險(xiǎn)課堂】傳授農(nóng)險(xiǎn)知識(shí)、幫助理解難懂的農(nóng)險(xiǎn)條款。

【水印相機(jī)】通過(guò)水印相機(jī)功能，用戶可以自助拍攝農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)投保或理賠資料，方便投保理賠。

平安愛(ài)農(nóng)寶app教程

農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化理賠服務(wù)流程

1、接報(bào)案

接到農(nóng)戶或者業(yè)務(wù)或者協(xié)保人員報(bào)案后，需及時(shí)指導(dǎo)或者協(xié)助客戶通過(guò)95511、移動(dòng)端、系統(tǒng)端完成系統(tǒng)報(bào)案。

2、預(yù)約查勘

了解案件以下信息：事故時(shí)間、事故地點(diǎn)、受損標(biāo)的、事故原因、事故經(jīng)過(guò)、預(yù)估損失、采取措施

⑴ 預(yù)約查勘時(shí)間;

⑵ 預(yù)約查勘地點(diǎn);

⑶ 預(yù)約參加查勘的人員;

⑷ 預(yù)約準(zhǔn)備相關(guān)案件資料;

⑸ 指導(dǎo)施救或救助。

3、做好查勘前準(zhǔn)備

⑴ 根據(jù)保單號(hào)，在系統(tǒng)中查詢歷史賠付情況。

⑵ 準(zhǔn)備查勘工具。

⑶ 查勘工具的檢查。

4、查勘

⑴ 現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照留證。

⑵ 損失清單，進(jìn)行定損工作。

⑶ 單證上傳。

⑷ 根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行復(fù)勘工作。

5、立案

⑴ 根據(jù)估損情況對(duì)案件進(jìn)行立案。

⑵ 重大賠案立案會(huì)審。

6、定損

⑴ 責(zé)任核定。

⑵ 損失核定。

⑶ 簽署損失核定表。

⑷ 單證上傳(定損階段單證)。

7、公示

對(duì)已核定的理賠案件進(jìn)行公示(限于政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn))。

8、賠款支付

⑴ 賠款支付。

⑵ 費(fèi)用支付。

9、歸檔及回訪

⑴ 對(duì)已支付的結(jié)案按照比例要求進(jìn)行回訪工作。

⑵ 結(jié)案后案件電子歸檔。

⑶ 在案件資料齊全后進(jìn)行物理案卷歸檔。

平安愛(ài)農(nóng)寶app優(yōu)勢(shì)

1、可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在線投保，移動(dòng)驗(yàn)標(biāo)與查勘，小額閃賠，及風(fēng)險(xiǎn)管理;

2、支持扶貧、綜合服務(wù)等功能，可顯著提升保險(xiǎn)公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);

3、為農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供更全面的增值服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

更新日志

v1.31.0版本

【買(mǎi)保險(xiǎn)】在線購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，領(lǐng)取專屬的優(yōu)惠和福利。

【查保單】一鍵查詢名下保單信息，下載電子保單。

【辦理賠】一鍵報(bào)案，快速拿到賠款，時(shí)時(shí)了解理賠進(jìn)度。

【看天氣】提供精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)天氣、災(zāi)害預(yù)警及防災(zāi)減損建議。

【學(xué)農(nóng)技】提供全方位的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。

【保險(xiǎn)課堂】傳授農(nóng)險(xiǎn)知識(shí)、幫助理解難懂的農(nóng)險(xiǎn)條款。

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